Conditions Générales d'Utilisation

1. Acceptation des conditions

En utilisant la plateforme BourseFi, vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. Description du service

BourseFi est une plateforme en ligne qui facilite l'accès aux bourses d'études et aux programmes de formation au Sénégal. Notre service permet aux étudiants de :

• Explorer les bourses disponibles
• Déposer des candidatures en ligne
• Suivre l'avancement de leurs dossiers
• Effectuer des paiements sécurisés

2.1 Rôle de BourseFi

BourseFi est une plateforme numérique de mise en relation entre les étudiants, les établissements d'enseignement supérieur et les organismes partenaires. La plateforme facilite la gestion des candidatures, des paiements et des échanges de documents.

BourseFi n'attribue pas directement les bourses. Les décisions sont prises exclusivement par les organismes partenaires selon leurs propres critères de sélection.

3. Inscription et compte utilisateur

3.1 Création de compte

Pour utiliser certains services, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes.

3.2 Sécurité du compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sur votre compte.

4. Obligations de l'utilisateur

En utilisant BourseFi, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et à jour
• Ne pas utiliser la plateforme à des fins illégales
• Respecter les droits des autres utilisateurs
• Ne pas tenter d'accéder aux comptes d'autres utilisateurs
• Ne pas uploader de contenu malveillant ou inapproprié

4.1 Authenticité des informations

L'utilisateur garantit que toutes les informations et tous les documents transmis via la plateforme sont exacts, complets et authentiques.

Toute déclaration mensongère, tentative de fraude ou transmission de documents falsifiés pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte, le rejet de la candidature ainsi que toute action prévue par la législation applicable.

5. Candidatures et bourses

5.1 Dépôt de candidature

Les candidatures doivent être complètes et accompagnées de tous les documents requis. Les dossiers incomplets peuvent être rejetés.

5.2 Frais de dossier

Des frais de dossier peuvent s'appliquer selon les programmes. Ces frais sont non remboursables sauf en cas d'annulation de notre part.

6. Paiements

Les paiements sont sécurisés via notre partenaire PayTech. En effectuant un paiement, vous acceptez les conditions de PayTech.

6.1 Remboursements

Les remboursements sont traités selon notre politique de remboursement et peuvent prendre jusqu'à 15 jours.

6.2 Sécurité des paiements

Les paiements sont traités exclusivement par notre partenaire sécurisé PayTech. BourseFi ne stocke jamais les informations bancaires ou les moyens de paiement des utilisateurs.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de BourseFi (textes, images, logos, design) est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

7.1 Utilisation de la plateforme

L'utilisateur s'engage à ne pas copier, reproduire, modifier, distribuer, vendre ou exploiter tout ou partie de la plateforme sans autorisation écrite préalable de BourseFi.

8. Protection des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD. En utilisant notre service, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données.

8.1 Vérification du compte

Afin de garantir la sécurité de la plateforme, certaines fonctionnalités peuvent être accessibles uniquement après vérification de l'adresse email de l'utilisateur.

9. Limitation de responsabilité

BourseFi ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser notre service.

BourseFi met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la fiabilité de ses services. Toutefois, la plateforme ne garantit pas une disponibilité permanente et ne pourra être tenue responsable des interruptions temporaires, opérations de maintenance, incidents techniques ou cas de force majeure.

BourseFi ne peut être tenue responsable des décisions prises par les établissements partenaires concernant l'admission, l'attribution d'une bourse ou le rejet d'une candidature.

10. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur la plateforme.

10.1 Disponibilité du service

Des opérations de maintenance, des mises à jour ou des événements indépendants de notre volonté peuvent entraîner une interruption temporaire de la plateforme. Nous nous efforçons de limiter ces interruptions dans la mesure du possible.

11. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de violation des présentes conditions.

12. Loi applicable

Les présentes CGU sont régies par la loi sénégalaise. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du Sénégal.

12.1 Évolution de la plateforme

BourseFi se réserve le droit d'ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités, services ou contenus afin d'améliorer la plateforme, sans que cela n'ouvre droit à une indemnisation.

13. Contact

Pour toute question concernant ces CGU, contactez-nous à : contact@boursefi.sn

Sécurité des comptes

Chaque utilisateur est responsable de la protection de ses identifiants de connexion. En cas de suspicion d'accès non autorisé à son compte, il doit modifier immédiatement son mot de passe et informer BourseFi dans les plus brefs délais.